سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 مايو 2026
تُشغّل بزار كبير ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") الموقع الإلكتروني bazaarkabeer.com وتطبيق بزار كبير للهاتف المحمول (يُشار إليهما مجتمعين بـ"الخدمة"). توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك للخدمة.
باستخدامك الخدمة فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
١. البيانات التي نجمعها
١.١ بيانات تقدّمها أنت
- بيانات الحساب — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة)، الصورة الشخصية، والمدينة.
- محتوى الإعلانات — العناوين، الأوصاف، الأسعار، الصور، وأي محتوى تنشره.
- التواصل — التعليقات، الردود، وأي رسائل دعم أو ملاحظات ترسلها لنا.
- بيانات التحقق — رموز التحقق من البريد الإلكتروني والرموز لمرة واحدة.
١.٢ بيانات نجمعها تلقائياً
- بيانات الجهاز — نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، وتقارير الأعطال.
- بيانات الاستخدام — الصفحات والإعلانات التي تطّلع عليها، عبارات البحث، الوقت المُستغرَق، والتفاعل مع المحتوى.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وما يماثلها — مُعرّفات الجلسة، التفضيلات، وأدوات التحليل (في النسخة الإلكترونية).
- الموقع التقريبي — يُستنتَج من عنوان IP أو من المدينة التي تختارها؛ لا نجمع موقعك الجغرافي الدقيق إلا بإذنك الصريح.
١.٣ بيانات من أطراف ثالثة
- مزوّدو المصادقة (مثل Google) عند تسجيل الدخول بحساب طرف ثالث.
- خدمات الإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging) لتسليم الرموز.
- مزوّدو استضافة الصور (UploadThing) لتخزين الصور وتوصيلها.
٢. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك بهدف:
- تشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها.
- التحقق من هويتك ومنع الاحتيال والإزعاج وإساءة الاستخدام.
- عرض إعلاناتك وملفك الشخصي للمستخدمين الآخرين.
- تخصيص المحتوى ونتائج البحث والتوصيات.
- إرسال إشعارات تتعلق بحسابك وإعلاناتك وتعليقاتك ونشاطك.
- إرسال رسائل ترويجية أو معلوماتية متى وافقت على ذلك.
- تطبيق شروط الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية.
٣. مشاركة بياناتك
نشارك بياناتك فقط:
- مع المستخدمين الآخرين — عند نشر إعلان أو تعليق، يصبح اسمك وتفاصيل الإعلان والمدينة مرئية للعموم.
- مع مزوّدي الخدمة الذين يعملون نيابةً عنا (الاستضافة السحابية، تخزين الصور، إرسال البريد، الإشعارات الفورية، التحليلات). يلتزم هؤلاء تعاقدياً بحماية بياناتك.
- لأسباب قانونية — عندما يستلزم القانون ذلك أو استجابةً لطلبات قانونية صحيحة أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات.
- عمليات نقل الأعمال — في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع توفير ضمانات مناسبة.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
٤. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة بقاء حسابك نشطاً وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. عند حذف حسابك أو إعلانك، تُزال البيانات من قواعدنا النشطة خلال ٣٠ يوماً. قد تبقى البيانات في النسخ الاحتياطية حتى ٩٠ يوماً لأغراض التعافي من الكوارث، ثم تُحذف نهائياً.
قد نحتفظ ببعض البيانات لمدة أطول إذا اقتضى القانون ذلك (مثل سجلات المعاملات للأغراض الضريبية والمحاسبية).
٥. الأمان
نستخدم إجراءات أمنية وفق معايير الصناعة لحماية بياناتك، تشمل:
- تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS).
- تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt.
- ضوابط الوصول وسجلات التدقيق.
- مراجعات أمنية دورية للبنية التحتية.
لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة ١٠٠٪. ورغم سعينا لحماية بياناتك، فإننا لا نضمن الأمان المطلق.
٦. حقوقك
وفقاً للولاية القضائية التي تخضع لها، قد يكون لديك الحق في:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
- سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة.
- الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
- تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@bazaarkabeer.com. سنردّ خلال ٣٠ يوماً.
٧. خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجّهة لمن هم دون السادسة عشرة. لا نجمع البيانات الشخصية للأطفال عن علم. إن كنت تظنّ أن طفلاً قد قدّم لنا بياناته، يُرجى التواصل معنا لحذفها.
٨. النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج بياناتك في دول غير الدولة التي تقيم فيها. عند نقل البيانات دولياً، نعتمد ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو ما يعادلها من أشكال الحماية.
٩. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإبقائك مسجّلاً، وحفظ التفضيلات، وفهم الاستخدام، وتحسين الخدمة. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من إعدادات المتصفح؛ علماً أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الخدمة.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُبلّغ عن التغييرات الجوهرية بنشر النسخة المُحدّثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يُعدّ موافقةً على التغييرات.
١١. التواصل معنا
للاستفسارات أو الطلبات المتعلّقة بالخصوصية:
بزار كبير
البريد الإلكتروني: privacy@bazaarkabeer.com
الدعم: support@bazaarkabeer.com